Эквесто меняется. Часть 2. Турагентам и продающим агентам

Автор: Кирьянов Алексей
Эквесто меняется. Часть 2. Турагентам и продающим агентам
В 2016 году мы развивали продажи через турагентства. Искали новые, предлагали вкусные условия, кто-то находил нас сам. 
И вот мы накопили такой опыт, что нам пришлось временно приостановить сотрудничество. Почему?

Турагентам удобно было с нами работать – у нас "все включено", гарантия заезда даже для 1-го человека, туры без палаток. Рост агентских продаж был слишком большим. 
Но, от того, что у нас не был отлажен процесс, мы от быстрого роста только страдали, страдали туристы.

- для агентств у нас были слабые материалы, поэтому туристы приезжали не готовые к Алтаю.
- "гарантия заезда", то есть невозможноть отказать, приводила к тому, что мы возили в убыток малые группы или у нас были переполненные группы.
- туры у нас дорогие в организации и с высокими издержками, поэтому прибыльность агентских продаж стремилась к 0.

В итоге, мы оставили продажи только через сайт. Так мы можем контролировать подготовку туриста к туру, заполняемость групп, рентабельность.

Для агентств и продающих партнеров оставили партнерскую программу.

Коллеги-агентства! Как только мы наладим и устаканим нашу новую систему бронирования, договора, программы, условия работы – скорее всего возобновим работу.





Рассылка для тех, кто собирается на Алтай впервые

9 - Edited (2).pngЕсли вы собираетесь на Алтай, то скорее всего начали по крупицам собирать информацию по интернету: как, что, где, сколько стоит, маршруты, брони, достопримечательности, туры. И это большой труд и затраты времени.

Наша рассылка — это несколько писем плотной структурированной информации, ссылки на проверенные места и ресурсы, ответы на вопросы.

Ещё интересное


В блоге мы пишем советы путешественникам, отвечаем на вопросы, рассказываем про Алтай.




Вернуться к списку записей


Контакты