Как формируются группы
#Авантюро — это индивидуальный тур. Поэтому, стоимость тура рассчитывается только на вашу группу (семья, компания друзей).
Комплектация — оптимальная по системе "всё включено для #Авантюро". Продумано и подготовлено вообще всё "от и до" и никаких дополнительных расходов.
Расширить комплектацию можно дополнениями.
Уменьшить её или добавиться в сборную группу — можно. Об этом ниже, в разделе "Частые вопросы".
Наша оптимальная комплектация:
Основной транспорт на маршруте — полноразмерные джипы иностранного производства (Toyota, Nissan, Chevrolet).
Это не новейший супер-люкс, а надежные и проходимые автомобили, подобранные под непростые и разные условия работы. Такой транспорт позволяет пройти маршрут (не все джипы это могут) и сделать это безопасно и с нормальным комфортом.
Маршрут для вас — кольцевой без повторений. Объединяет в себе сразу несколько популярных маршрутов и охватывает все районы Алтая.
Дополнительный транспорт (вплетён в прохождение маршрута): лодки, пакрафты, велосипеды, квадроциклы, вертолеты, ваши ноги, кони и т.п.
Наша задача — дать вам максимально полные впечатления от перемещения по Алтаю.
Если что-то категорически не приемлете, например, панически боитесь лошадей или есть старые травмы, несовместимые с прохождением — сообщайте, у нас есть запасные варианты.
Проходя маршрут мы много раз меняем места проживания.
И тут вас ждут самые разные впечатления по мере удаления от цивилизации: от хорошего отеля до горной турбазы (но даже в горах маршрут построен так, чтобы ночевать с нормальным, для городского человека, комфортом).
Нужно понимать, что те, кто едут на Алтай, не едут за суперкомфортом. Точнее, те кто едут — пока не наши клиенты.
#Авантюро и не претендует на запредельный комфорт — наши клиенты получают разумный сервис (сохраняют человеческое достоинство и приватность), но и весь комплекс впечатлений.
И если, вдруг, вы захотите попробовать переночевать в палатке в диком месте, то эта палатка, спальники и походные коврики будут лучшими в мире (и с постельным бельем).
Едим полноценно — три раза в день.
На базе или на выезде в кафе, плюс перекусы, пикники.
Максимально полные впечатления от еды на Алтае — еда разная, аутентичная и в разных локациях.
По ходу можно корректировать меню под себя и выбирать из нескольких вариантов.
Если вы что-то категорически не едите — сообщите нам заранее.
Программа позволяет получить максимально полные впечатления от Алтая (и от себя на Алтае).
Маршрут и программа тесно переплетены. С проживанием, питанием, транспортом, активностями, экскурсиями и съемками — это комплексное решение.
Такой подход позволяет за 7 дней, хоть и довольно насыщенно, но без «галопом по европам», проходить так много.
Активности и разные способы перемещения в программе адаптируются к вашему уровню подготовки — даже если вы не спортсмен, наши активности вам точно подойдут, так как у нас особый подход к подбору нагрузки и безопасности.
Мы выдаём всё необходимое снаряжение. Современное, комфортное, симпатичное и соответствующее стандартам безопасности. И вашего размера.
Спецучастки подбираем под вас (у нас их много разных припасено по маршруту) — пожилых и детей проводим максимально аккуратно, молодым и сильным можем «подкрутить мощность».
Программа в #Авантюро — это фантастические новые впечатления, которые вы точно сможете добыть.
Безопасность участников — это тот фундамент #Авантюро, на котором строится всё остальное.
У нас один маршрут, который мы досконально изучаем и всё под него готовим, опытная слаженная команда, собственное снаряжение и подготовленный транспорт, проверенные годами партнеры.
Наш комплексный подход снижает вероятность несчастных случаев, но и к неприятностям мы готовы — безопасность закладывается при проектировании и подготовке тура, на маршруте вас оберегают гиды, а на всякий случай у нас проработаны пути выходов, аптечка, есть спутниковая связь и правильный страховой полис.
И, тут важно быть честными: даже с эквестовским уровнем подготовки к турам, в горах и активных путешествиях нельзя дать 100% гарантию безопасности. Гарантировать такое может только глупец или дурак, потому что и на ровном месте можно споткнуться (а многое и вовсе не в нашей власти: ураганы и ливни, паводки и обвалы, реакция животных или вашего организма).
Мы стараемся делать наши активные путешествия максимально безопасными, но нужно понимать, что, все-таки, вы едете в горы и дикую природу.
Во время путешествия вы можете отложить свой смартфон и смотреть на всё своими глазами.
Мы, во время тура, снимаем на наше оборудование. Вас или совместно с вами: ваше прохождение, ваш эмоции.
А после тура отдаём вам наши материалы.
И вы можете заново, просматривая их, всё пережить.
Посмотреть на своё путешествие новым взглядом, как-бы со стороны (а это выглядит совсем иначе).
И это большой пласт впечатлений от путешествия. Как будто еще один тур и с новыми эмоциями.
Не входят в стоимость:
Дополнения к туру
Тур уже оптимально укомплектован. Но можно добавить ещё.
Попробовать современные походные технологии и переночевать в диком месте.
+ ₽ (на всех в заявке)
Цена включает в себя доставку к месту старта.
+ ₽ (на всех в заявке)
Один полёт уже включен. Добавляем по возможности. Цена "от" по тарифам перевозчиков.
+ ₽ (на всех в заявке)
Персональный повар, включение в маршрут люксовых отелей.
+ ₽ (на всех в заявке)
Какие-то сложные экспедиционные истории.
+ ₽ (за разработку программы)
Желаемая дата поездки
#Авантюро проводится и зимой и летом — в каждое время года собираем в тур самое интересное. Обычно стартуем по воскресеньям на 7 дней и 7 ночей. Утром следующего воскресенья, на 8-й день — завтрак и выезд в аэропорт.
#Авантюро проводится и зимой и летом — в каждое время года собираем в тур самое интересное. Обычно стартуем по воскресеньям на 7 дней и 7 ночей. Утром следующего воскресенья, на 8-й день — завтрак и выезд в аэропорт.
Частые вопросы
Если нужно что-то еще узнать — напишите нам.
Заказ тура делается через сайт:
- Выбираете комплектацию, удобные даты и отправляете заявку на участие. Если подходящая комплектация не складывается — напишите нам.
- После того, как мы обработаем заявку, проверим доступность отелей и ответим на ваши вопросы, заключается договор и можно приступать к оплате.
Оплачивать тур можно как сразу, так и частями. Мы принимаем оплату банковским переводом в рублях, банковские карты — при платежах из-за границы (в долларах и евро).
Важное условие: только после оплаты договор будет считаться заключенным, а тур забронированным. После оплаты мы начинаем по нему работать и готовиться к туру (в рамках оплаченной суммы, если вы оплачиваете частями).
Отмена тура — юридический значимый акт, поэтому тут мы работаем по протоколу (довольно простому).
Чтобы отменить тур:
- напишите нам на официальную электронную почту hello@equesto.ru с вашей электронной почты, указанной в договоре (и это всё, что от вас нужно),
- после получения письма мы смотрим, сколько мы уже потратили на организацию тура (не на словах, а только то, что можем документально подтвердить),
- возвращаем от подрядчиков то, что можем вернуть по затратам на вас,
- после этого делаем окончательный расчет и возвращаем вам оплату за тур (за исключением невозвратных расходов).
Звучит сложно? По нашей статистике, в 80% случаев мы возвращаем вплоть до 100% от вашей оплаты, в остальных случаях суммы возврата всё равно большие.
У нас честный возврат: кто разрывает договор, тот и несет потери, но мы возвращаем всё, кроме того, что потратили на организацию вашего тура и уже не можем вернуть (например, невозвратные бронирования номеров, комиссии и удержания отелей).
Чтобы минимизировать потери, не оплачивайте поездку, пока точно не будете уверены, что сможете поехать.
С оплатой мы не торопим (но затягивание с ней может повлиять на качество тура, к примеру, разберут хорошие отели).
Мы не торопим с оплатой. Но нужно понимать, что в основе хорошего тура — подготовка, которая требует времени.
Основное мы готовим заранее, независимо от покупок туров (например, снаряжение и маршруты).
Но пока тур не оплачен вами — именно подготовка на вас, в части бронирований или подготовки вашего индивидуального комплекта не начинается. А за 1-2 недели до заезда мы, скорее всего, и вовсе откажем в покупке, просто нереально нормально подготовиться.
Чем раньше бронь:
- тем лучше номера мы можем подобрать и больше выбор хороших гостиниц (а они на Алтае дефицит),
- есть возможность забронировать активности на нужное время (кони, вертолеты, квадроциклы могут быть заняты),
- успеем сшить на вас индивидуально то, что кладем в тревел-кит,
- подберем или закупим для вас индивидуальное снаряжение, особенно, если у вас редкий размер,
- сделаем нормальный страховой полис (многие полисы начинают действовать только спустя несколько дней после покупки).
Чем позже бронь, тем сложнее с организацией тура, так как в нём сотни деталей. Мы не любим торопиться — это ведёт к ошибкам и недоработкам. Хочется готовиться основательно, подгонять туры более индивидуально под участников.
Чем раньше оплачиваете, тем лучше мы сможем подготовить именно ваш заезд.
До оплаты тура, такие изменения не несут
никаких последствий для вас, кроме
перерасчета стоимости (если он нужен).
Если тур оплачен (а значит договор вступил
в силу), то действуем по правилам
расторжения договора, так как новые даты
или участники — это уже новый договор. И
если изменение дат, участников или состава
тура влечет какие-то невозвратные расходы
на организацию тура, то они вычитаются из
вашей оплаты.
Сообщайте, пожалуйста, об изменениях как
можно раньше.
Да, не все друзья готовы ехать куда-то непонятно куда).
Напишите нам, мы подготовим вам презентацию. Если надо — можем созвониться по видеосвязи и ответить на вопросы.
Мы твёрдо убеждены, что туризм — это развлечение и по семейному бюджету он бить не должен.
Не надо брать кредиты на отдых, не надо отдыхать на последнее.
Если вам дорого и такой вопрос возникает, то лучше мы вам подскажем альтернативы. Тратить на туры стоит столько, сколько не жалко потратить на развлечения.
Подробнее о подходе к работе и отличиях туров читайте в блоге.
Мы делаем сложносоставные путешествия по огромному горному региону со слабой инфраструктурой.
И от повышения цен выше разумного уровня, комфортнее и лучше уже не станет. Это Алтай, такой вот он, прекрасный и не очень обжитый, чудес люкса и комфорта в горах не будет, сколько ни заплати. Мы можем добавить вертолётов и люкса, но не везде.
И если где-нибудь в тайге нет белого туалета, то мы не будем заказывать туда на вертолёте туалетный модуль, а обойдёмся «по-таёжному».
Если вам нужны в путешествии секс-работницы, браконьерская охота или ещё что-то подобное из разряда «любой каприз за наши деньги», то лучше обратиться к компаниям, организующим ВИП-туры.
Мы за взаимоуважительное сотрудничество без холуйского обслуживания, разумные цены и разумный комфорт.
В тур включено всё, что может понадобиться для его прохождения: проживание, питание, снаряжение, транспорт, работа гидов, организация безопасности, съемки.
Это «эквестовское всё включено» — когда включено всё, что нужно по программе и никаких дополнительных расходов.
И тут мы надеемся на ваш здравый смысл и порядочность.
Вам нужно понимать, что мы путешествуем не по турецкому отелю, а по огромному горному региону. И за тур проходим по Алтаю, разными способами, около 2 000 км.
Алтай не принадлежат нам. И всегда найдутся люди, которые предложат вам что-то еще.
И если вы пошли вечером в бар выпить, а потом заказали массаж в номер, то это не будет включено в стоимость. Если вы купили сувениров у местных мастеров, взяли дополнительную экскурсию на турбазе или прыгаете с тарзанки, то это не включено в стоимость тура. И об этом всегда можно спросить у гида.
Тур спроектирован так, что его можно пройти не тратя вообще ни копейки сверху. Но, при желании, найти на что потратиться всегда можно. В конце-концов, потратить деньги — это ведь тоже удовольствие.
Если кратко — не включен алкоголь, расходы на сувениры и допуслуги на турбазах, билет от и до Горно-Алтайска.
Так же мы не выдаем личную обувь для треккинга и некоторую одежду в походах, например, штаны (обувь и штаны очень индивидуальны, неподходящие могут серьезное навредить и мы пока не придумали как это всё-таки включить).
При заказе тура можно выбрать «дополнения».
Их выбор больше, если вы заказываете индивидуальный заезд, и меньше, если присоединяетесь к группе.
Если каких-то дополнений нет в списке, то спросите у нас.
Если решили добавить что-то после заключения договора — сообщите, оформим допсоглашение.
Скидок у нас нет.
Детям скидок нет, потому что дети у нас — это полноправные участники туров, которые всё проходят, а заботы и работы для детей нужно больше, чем для взрослых. Для них мы готовим особенный комплект снаряжения и усиливаем безопасность где нужно, у них своя особая комплектация.
Пенсионерам скидок нет, потому что пенсионеры и пожилые люди — полноправные участники тура, но требующие повышенной заботы в силу своего возраста и физических особенностей. Для них, если нужно, мы подбираем специальный комплект снаряжения, уровень нагрузки и особенный страховой полис.
Цены зависят от числа участников, но бюджет проекта примерно одинаков (подробнее о ценовой политике).
К примеру, на микрогруппу можно бронировать лучшие номера. А на группу из 10 человек и номера и турбаза будет попроще, просто потому, что супер мест не хватит на всех.
Можно ли добавить день или несколько дней
Да, можно. До, после и, после обсуждения, где-то в середине. Это увеличит бюджет проекта.
Можно ли сделать тур под определенный бюджет
Да, иногда для готовых групп от 3-х человек. В основе будет #Авантюро, комплектацию предложим. Особые условия тем, кто уже ездил с нами.
Мы разделяем сезон на две большие части.
Время года, подходящее для летних активностей — примерно с апреля и до конца октября. В это время #Авантюро будет «как летом» — с велосипедами, пешими и водными участками, то есть без снежных активностей.
Время года зимних активностей — примерно с ноября по март. И это уже зимний #Авантюро — снегоступы, лыжи, снегоходы, конные переходы по сугробам.
В каждом времени года свои особенности:
- весной красота и цветение, меньше туристов, но еще бывает прохладно и некоторые тропы еще в сугробах
- летом тепло, открыты все тропы и достопримечательности. Но и туристов много. Иногда слишком много.
- осенью туристов меньше. Это самое красивое время года на Алтае, открыты все тропы. Но уже может быть прохладно.
- зима — отдельная тема и зимние туры, как ни крути, довольно суровы. Зимой короткий световой день, поэтому больше времени проводится на турбазах, активный день короче. Хоть зимой и сурово, но это, как правило, по-хорошему незабываемые впечатления.
Когда лучше ехать?
Мы делаем тур с максимально полными впечатлениями в любое время года, но особенно рекомендуем не самый пик туристического сезона (в июле и до середины августа, уж слишком много туристов на Алтае), а весну, осень, начало и конец лета.
Зиму, если честно, особо не порекомендуешь — зимой по-своему классно, но всё-таки это выход из зоны комфорта.
#Авантюро специально проектируется так, чтобы вместе было комфортно и спортивным и неспортивным участникам.
Как? Мы уже накопили опыт прохождения маршрута как с молодежью, так и с пожилыми, полными или неспортивными людьми
- малые группы и рассадка по джипам (по 3-4 участника) позволяют заботиться о каждом более индивидуально,
- забота через снаряжение — если рюкзаки, то легкие, если велосипед, то несложный маршрут или велосипед с электромотором, если сплав, то подобранный маршрут и безопасные лодки, если кони, то обученные и спокойные,
- возможность не участвовать и заменить активность. Не хотите сплавляться? Сфотаетесь в начале сплава, попробуете погрести, а потом поедете с гидом по берегу через перевал и посмотрите на сплав через очки квадрокоптера. Не хотите идти на конях? Сделаем объезд или пройдем пешком.
А еще мы обучаем, проводим инструктаж и можем делать очень легкие участки.
Мы делаем один тур много лет, поэтому уровень проработки у нас глубже, чем где бы то ни было.
Наш сайт — это уже часть вашего путешествия-приключения. Мы не хотим, чтобы вы узнали всё заранее. Наоборот, хотим оставить вам радость самостоятельных открытий, а всю подготовку взять на себя.
Нас покупают те, кто нам доверяет.
Покупатели, как правило, уже знают нас и то, как мы работаем (читали про нас или узнали от знакомых).
Поэтому, мы можем себе позволить не раскрывать всех деталей путешествия, чтобы вы могли пройти его сами и сами всё открыть.
Но если прям хочется спросить — спрашивайте, мы это понимаем. А о многом так и вообще расскажем с удовольствием.
В туре нет прям такого строго фиксированного маршрута. В зависимости от времени года, состава группы, проходимости участков (и еще многих причин) каждый заезд мы проектируем по-своему.
Но есть заранее известные фиксированные ключевые точки.
Как мы в них попадём? А вот это уже узнаете по ходу путешествия.
Ключевые точки расположены в самых отдаленных районы Горного Алтая.
Куда точно не попадём?
В рамках полного тура мы не посещаем совсем уж труднодоступные места:
- гора Белуха. Мы можем увидеть её в ясную погоду, но к самому подножию горы нужен отдельный многодневный маршрут (конный или пеший) или заброска на вертолете. Мы заезжаем в тот район, но не к самой горе — к ней не подъехать. Для этого есть походный вариант тура.
- плато Укок. То же самое — это отдельная экспедиция не на один день.
За 7 дней тура мы охватываем все административные районы Республики Алтай, но 100% покрытие навряд ли в принципе возможно.
На участников мы оформляем специальные страховые полисы, которые нужны на случай экстренной эвакуации.
В период активности клещей (для туров с датой заезда 1-го апреля по 30 июня) — дополнительно оформляется страховка на случай укуса клеща.
Гражданам России нужно иметь с собой полис ОМС, гражданам других стран — стандартную страховку на медрасходы (если таковой нет — сообщите нам, для каждой страны свои условия)
#Авантюро проводится командой и готовится задолго до вашего приезда.
Сам тур проводится командой гидов и организаторов. Гиды могут меняться, могут добавляться, там где это необходимо, на местах могут быть узкие специалисты.
Кто именно это будет? Мы не будем рассказывать:
- во-первых, гарантировать на 100% определённого гида мы не можем — тур заказывается заранее, а за это время гид может заболеть, уехать или быть занятым в другом туре,
- во-вторых, гиды разные, на одном участке работает один, на другом другой. В туре много активностей и один гид не может быть специалистом во всём,
- в-третьих, гид подбирается под группу. Кто-то лучше работает с детьми, а кто-то силен своими энциклопедическими знаниями.
Тур состоится в любом случае, даже если вы будете единственным участником, цена не изменится. Проедете индивидуально с гидом и во все ключевые точки попадёте.
Кому-то да, может быть скучновато без компании, но не придется сдавать билеты или искать запасные варианты.
Ни одного тура за всё время нашей работы с 2009 года по нашей инициативе отменено не было.
Могу я посмотреть других участников?
Пока такой возможности нет. Но при обоюдном согласии участников мы можем создать вам чат в Телеграме.
Можно записаться в любую дату заезда?
После оставления заявки менеджер расскажет про количество участников в группах и, если нужно, предложит альтернативные даты. Пока эта информация на сайт не выводится (пока мы видим это как часть приключения, возможно добавим позже).
Дети в #Авантюро — полноправные участники. Да, им нужна дополнительная забота и меры безопасности, но начиная с 4-5 лет они проходят маршрут с помощью родителей (немного со скидкой на возраст).
У нас есть детское снаряжение для сплава, специальные двухместные лодки, шлемы, детские велосипеды, детские рюкзаки и спальники, в тревел-ките (при заказе тура заранее) будут детские размеры.
Начальная и конечная точка тура – город Горно-Алтайск. Тут мы встречаем вас в любом месте – на автовокзале, в аэропорту или в гостинице.
В Горно-Алтайск летают самолеты и ходят автобусы. Железной дороги нет, но поезда ходят в соседние города.
Нужно взять личные вещи. Какие? Список зависит от даты заезда и его пришлёт менеджер.
Также пришлём список того, что брать не надо и что мы выдаем.
Это очень важно, потому что лишние или неподходящие вещи будут только мешать, да и места под багаж ограничено, у нас же экспедиция и разного снаряжения очень много.
Правило простое: если ваши вещи не влазят в небольшую ручную кладь — значит вы набрали лишнего.
Есть вопросы про список вещей? Смело задавайте.
